Testkunden gesucht Job in Bochum

Hast Du ein Auge fürs Detail? Dann werde Service Tester (unsere Bezeichnung für Mystery Shopper) und unterstütze Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu verbessern!

So funktioniert's:
Du gehst in ein Geschäft und verhältst Dich wie ein ganz normaler Kunde – der einzige Unterschied:
Du beobachtest gezielt bestimmte Details, die wir im Vorfeld mit Dir besprechen. Nach dem Besuch gibst Du Deine Eindrücke ganz einfach über unsere Plattform weiter.

Was erwartet Dich:
Du wirst für Deinen Einkauf bezahlt
Du lieferst wertvolles Feedback zur Servicequalität
Du hilfst Unternehmen, echte Kundenerlebnisse besser zu verstehen
Du entscheidest selbst, wann und wo Du tätig bist
Ob Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Geschäft oder die fachliche Beratung – Deine Beobachtungen machen den Unterschied.

Werde Teil unseres Teams!
Registriere Dich kostenlos und unverbindlich über unsere App "ISC-CX Mobile" und starte direkt als Service Tester.

👉 Jetzt anmelden und loslegen!
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören.

Damit Du als Service Tester erfolgreich bist, solltest Du einige wichtige Eigenschaften mitbringen:

Zuverlässigkeit: Du hältst Dich an die vereinbarten Zeiten und führst die Aufgaben sorgfältig durch.
Aufmerksamkeit: Du achtest auf Details – zum Beispiel auf das Verhalten der Mitarbeitenden, die Sauberkeit im Geschäft oder die Einhaltung von Standards.
Ehrlichkeit: Du gibst Deine Eindrücke objektiv und ehrlich wieder – so wie Du sie wirklich erlebt hast.
Verlässliche Kommunikation: Du bist gut erreichbar und gibst Dein Feedback vollständig und pünktlich über unsere App ab.
Vertraulichkeit: Du behandelst Deine Rolle als Service Tester diskret und bleibst dabei unauffällig.
Vorkenntnisse brauchst Du keine – wir bereiten Dich auf jeden Auftrag vor. Ein Smartphone und grundlegende digitale Kenntnisse reichen aus, um direkt loszulegen.

Flexible Einsätze: Du entscheidest selbst, wann und wo Du arbeitest – ideal neben Studium, Job oder Familie.Faire Vergütung: Du wirst für jeden abgeschlossenen Auftrag bezahlt – zusätzlich zum Spaß am Beobachten.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Ob Modegeschäft, Autohaus, Café oder Elektronikmarkt – kein Einsatz ist wie der andere.
Einfache Abwicklung: Alle Infos erhältst Du vorab, und Dein Feedback gibst Du bequem über unsere App „ISC-CX Mobile“ ab

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner für diesen Job:
Julia Menczigar| MULTISEARCH Gesellschaft für internationale Markt- und Serviceforschung mbH / j.menczigar@isc-cx.com
https://www.isc-cx.com/