Testkunden gesucht Job in Bundesweit / Job-8701087

Studentenjob | Bundesweit | unbefristet | Teilzeit | Job-8701087

Testkunden gesucht
MULTISEARCH Gesellschaft für internationale Markt- und Serviceforschung mbH
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MULTISEARCH Gesellschaft für internationale Markt- und Serviceforschung mbH
  • bundesweit
  • Teilzeit
  • Vertrag / unbefristet
  • Einstieg / ab sofort
  • 70 Stunden / Woche
Erschienen: am 07.07.2025
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Jobbeschreibung
Hast Du ein Auge fürs Detail? Dann werde Service Tester (unsere Bezeichnung für Mystery Shopper) und unterstütze Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu verbessern!

So funktioniert\'s:
Du gehst in ein Geschäft und verhältst Dich wie ein ganz normaler Kunde – der einzige Unterschied:
Du beobachtest gezielt bestimmte Details, die wir im Vorfeld mit Dir besprechen. Nach dem Besuch gibst Du Deine Eindrücke ganz einfach über unsere Plattform weiter.

Was erwartet Dich:
Du wirst für Deinen Einkauf bezahlt
Du lieferst wertvolles Feedback zur Servicequalität
Du hilfst Unternehmen, echte Kundenerlebnisse besser zu verstehen
Du entscheidest selbst, wann und wo Du tätig bist
Ob Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Geschäft oder die fachliche Beratung – Deine Beobachtungen machen den Unterschied.

Werde Teil unseres Teams!
Registriere Dich kostenlos und unverbindlich über unsere App "ISC-CX Mobile" und starte direkt als Service Tester.

👉 Jetzt anmelden und loslegen!
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören.
Anforderungen
Damit Du als Service Tester erfolgreich bist, solltest Du einige wichtige Eigenschaften mitbringen:

Zuverlässigkeit: Du hältst Dich an die vereinbarten Zeiten und führst die Aufgaben sorgfältig durch.
Aufmerksamkeit: Du achtest auf Details – zum Beispiel auf das Verhalten der Mitarbeitenden, die Sauberkeit im Geschäft oder die Einhaltung von Standards.
Ehrlichkeit: Du gibst Deine Eindrücke objektiv und ehrlich wieder – so wie Du sie wirklich erlebt hast.
Verlässliche Kommunikation: Du bist gut erreichbar und gibst Dein Feedback vollständig und pünktlich über unsere App ab.
Vertraulichkeit: Du behandelst Deine Rolle als Service Tester diskret und bleibst dabei unauffällig.
Vorkenntnisse brauchst Du keine – wir bereiten Dich auf jeden Auftrag vor. Ein Smartphone und grundlegende digitale Kenntnisse reichen aus, um direkt loszulegen.
Das bieten Wir Dir
Flexible Einsätze: Du entscheidest selbst, wann und wo Du arbeitest – ideal neben Studium, Job oder Familie.Faire Vergütung: Du wirst für jeden abgeschlossenen Auftrag bezahlt – zusätzlich zum Spaß am Beobachten.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Ob Modegeschäft, Autohaus, Café oder Elektronikmarkt – kein Einsatz ist wie der andere.
Einfache Abwicklung: Alle Infos erhältst Du vorab, und Dein Feedback gibst Du bequem über unsere App „ISC-CX Mobile“ ab
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner für diesen Job:
Julia Menczigar| MULTISEARCH Gesellschaft für internationale Markt- und Serviceforschung mbH / j.menczigar@isc-cx.com
https://www.isc-cx.com/
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Landsberger Strasse 155
80687 München, Deutschland

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Der Service von JOBMENGE.de wird auf Basis von aktuell 6.332 Kundenbewertungen mit 4,9 von 5 Sternen bewertet.
Juri Ghofrani Arbeitgeber / Privat 1/5

Bewertet wurde: StudentenVermittlung JOBMENGE

Vorsicht vor dieser Firma.

Beim Umzug wurde mein Waschtrockner durch die von JOBMENGE vermittelten Tragehelfer beschädigt. Den Schaden habe ich umgehend gemeldet und Fotos beigefügt.

Statt einer Bearbeitung oder überhaupt einer Antwort erhielt ich Mahnungen inkl. Mahngebühren (10,- Euro pro Mahnung!) zur offenen Rechnung. Telefonisch wurde ich immer wieder darauf verwiesen, mich per E-Mail zu melden, auf diese E-Mails wurde jedoch nicht reagiert. Aus Angst vor einem Inkassoverfahren habe ich die Rechnung schließlich bezahlt.

Ich erhielt schließlich die Antwort: JOBMENGE hafte laut eigener Aussage nicht für Schäden, die durch die vermittelten Helfer entstehen. Auf den Reparaturkosten von 319 € bleibe ich sitzen.

Kundenservice und Reklamationsbearbeitung sind aus meiner Sicht katastrophal. Im Schadensfall wird man komplett allein gelassen. Für mich war das die erste und letzte Buchung über JOBMENGE.

Eva Voigt Arbeitgeber / Privat 5/5

Bewertet wurde: StudentenVermittlung JOBMENGE

reibungsloser Ablauf, kurzfristige Zusage, sehr hilfreich insgesamt...

Hanne Dax Arbeitgeber / Privat 5/5

Bewertet wurde: StudentenVermittlung JOBMENGE

Nathan war sehr Qualifiziert und erfolgreich, sowohl für mein Smartphon, als auch bei W-lan und Internetproblemen.

Nina Hoppa Arbeitgeber / Privat 5/5

Bewertet wurde: StudentenVermittlung JOBMENGE

Sehr zuverlässige und kompetente Helfer!

Klaus Böltz Arbeitgeber / Privat 5/5

Bewertet wurde: StudentenVermittlung JOBMENGE

bin nicht so geübt mit Paypal - sonst alles bestens - danke!

Wolfgang Brangs Arbeitgeber / Privat 5/5

Bewertet wurde: StudentenVermittlung JOBMENGE

Super, hat alles geklappt.

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