Das Unternehmen bietet kurzfristig Helfer, was super ist. Allerdings lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Statt der 2 vermittelten Studenten kam nur einer, dies hatten die Studenten eigenständig entschieden. Kurzfristig half also mein Freund. Da die Ladung von der Straße musste. Bezahlen sollte ich die Vermittlungsgebühr für 2 Studenten. Ich hätte mich sofort an dem Tag (es war 17 Uhr abends und ich war damit beschäftigt eine Lösung zu finden) melden sollen, dann hätte man mir Ersatz geschickt. Sorry aber so lange bis Ersatz kommt, konnte ich die Ware nicht auf der Straße lassen. Gemeldet habe ich mich zur Thematik 18h nach dem Einsatz. Auch nach 3 Telefonaten und mehreren Emails wurde die Gebühr nicht komplett auf einen Studenten reduziert. Man kam mir zwar entgegen, jedoch musste ich immer noch mehr bezahlen als die Vermittlung für 1 Studenten. Das ist nicht fair, da es nicht meine Schuld war. Auch die ständige Kontaktaufnahme, das ignorieren meiner Emails und ewiges Nachfragen meinerseits nervte.
Sehr kurzfristige, unkomplizierte Unterstützung. Die beiden Helfer waren fantastisch, sehr pünktlich und haben stark zugepackt. Vielen Dank und jederzeit wieder!
