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⭐ 1 Stern – Sehr enttäuschender Kundenservice und nicht nachvollziehbare Mahnungen!
Trotz vollständiger Zahlung des ursprünglichen Rechnungsbetrags erhielt ich wiederholt Mahnungen mit zusätzlichen Gebühren. PayPal hat mir inzwischen schriftlich bestätigt, dass der vollständige Betrag beim Unternehmen eingegangen ist.
Besonders ärgerlich: Meine mehrfachen Versuche, die Angelegenheit vorab telefonisch und per E-Mail zu klären, blieben zunächst unbeantwortet. Statt einer nachvollziehbaren Klärung folgten weitere Mahnungen.
Kurioserweise wird die betreffende Rechnung im eigenen Kundenportal sogar unter „stornierte Rechnungen“ geführt.
Für mich ein äußerst enttäuschender Umgang mit Kunden. Statt einer einfachen Klärung entsteht unnötiger Zeitaufwand, obwohl die ursprüngliche Rechnung nachweislich bezahlt wurde.
Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
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Vermittlung hat kurzfristig zuverlässig bestens geklappt!
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Ich habe sehr schnell eine Auswahl an Kandidaten gefunden und den richtigen ausgesucht.
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All great!
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Mein ersten Mal. Einfach und transparent.